Política de Privacidade
Última atualização: 22 de outubro de 2026
Esta política explica como Gabriel Barbosa de Souza, pessoa física responsável pelo projeto Trunfo, com atuação em São Paulo/SP ("Trunfo", "nós"), trata os dados pessoais de quem usa o Diagnóstico da Corretora, responde ao Panorama do Corretor Paulista ou agenda o Raio-X da Corretora, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é Gabriel Barbosa de Souza, responsável pelo projeto Trunfo, que também atua como encarregado (DPO). Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para facilitandocorretores@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
| Quando | Dados |
|---|---|
| Ao responder o Diagnóstico | Respostas sobre a sua corretora: região, tamanho da equipe, faixa de apólices, comissão média, taxa de renovação, rotina, sistemas usados e principal dificuldade. Essas respostas não identificam você, a menos que você também preencha o formulário de contato. |
| Ao pedir o resultado por e-mail | Nome, e-mail e nome da corretora. |
| Ao responder o Panorama | Respostas do questionário e, se você autorizar, seu nome e corretora para citação no relatório. |
| Ao agendar o Raio-X | Nome, e-mail, data e hora escolhidas e o que você informar no agendamento. Durante a conversa, com sua autorização, gravamos e transcrevemos a sessão. |
| Automaticamente, ao navegar | Origem da visita (parâmetros UTM e identificadores de clique de anúncios, como fbclid e gclid), um identificador da sessão, dados técnicos do navegador e cookies das ferramentas de medição descritas na seção 6. |
Não coletamos dados pessoais sensíveis nem dados dos seus clientes segurados. Por favor, não informe dados de terceiros nas respostas abertas.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Calcular e mostrar o resultado do Diagnóstico | Execução de procedimento solicitado por você (art. 7º, V) |
| Enviar o resultado, o Panorama e convites relacionados por e-mail | Consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento |
| Realizar o Raio-X e enviar o plano de ação | Execução de procedimento solicitado por você (art. 7º, V); gravação, mediante consentimento (art. 7º, I) |
| Pesquisa de mercado sobre corretoras, com resultados publicados apenas de forma agregada e anônima | Legítimo interesse (art. 7º, IX), com anonimização sempre que possível |
| Citar seu nome e corretora no Panorama | Consentimento específico (art. 7º, I) |
| Medir o desempenho dos anúncios e melhorar a página | Legítimo interesse (art. 7º, IX) ou consentimento, quando exigido para cookies |
Usamos o que aprendemos nas pesquisas e conversas para desenvolver ferramentas para corretores de seguros. Não vendemos seus dados.
4. Com quem compartilhamos
Somente com fornecedores que nos ajudam a operar o serviço e que tratam os dados conforme nossas instruções:
- Google (Planilhas, Gmail, Google Meet, Google Ads e Analytics): armazenamento das respostas, envio de e-mails, realização do Raio-X por vídeo e medição de anúncios;
- Meta (Facebook/Instagram): medição de anúncios;
- Calendly: agendamento do Raio-X;
- Netlify: hospedagem desta página.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.
5. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores armazenam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD e as regras da ANPD, por meio de cláusulas contratuais e garantias oferecidas por esses fornecedores.
6. Cookies e tecnologias de medição
Usamos o Pixel da Meta e as tags do Google para saber de qual anúncio você veio e se concluiu o Diagnóstico, o que nos ajuda a gastar melhor a verba de anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. A página continua funcionando sem eles.
7. Por quanto tempo guardamos
- Respostas anônimas do Diagnóstico e do Panorama: pelo tempo necessário para a pesquisa, e depois mantidas apenas de forma agregada;
- Nome, e-mail e corretora: até você retirar o consentimento ou, no máximo, por 24 meses sem interação;
- Gravações e transcrições do Raio-X: até 12 meses após a conversa.
Depois desses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; eliminação dos dados tratados com consentimento; e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD).
Para exercer seus direitos, escreva para facilitandocorretores@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Todo e-mail que enviamos traz um link para cancelar o recebimento. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como acesso restrito às planilhas e contas e uso de conexão segura (HTTPS). Em caso de incidente de segurança que possa trazer risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, como prevê a lei.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão em vigor. Mudanças relevantes serão informadas por e-mail a quem estiver cadastrado.